11 月24日 晚，我院于文科楼508室举行心理健康活动闭幕式暨“有效沟通技巧”讲座，教育科学学院的王贵林教授担任主讲人，蔡锐群书记担任主持人，参加本次讲座的有王玲老师和文学院学生。

讲座伊始，王贵林教授便提出人的核心素养是沟通，沟通影响人际关系，而人际关系直接指向健康水平，影响人们的学习与工作效率甚至压力的大小。他用“沟通实现合作，合作走向成功”直接点明沟通的价值。对于沟通的定义，王教授解释道：沟是手段，通是目的，并进行两次体验活动让同学们亲身体验沟通的双向性和愉悦性。

王教授强调，沟通应该具备听、说、问、看的行为。他将要点放在听与讲上面。对于听，他表示“倾听是每个人每天都需要的营养品”，可以分割为耳、目、心，每个人在沟通的时候要设身处地进行换位思考，同时注意三个形式和五个反应，三个形式包括诚恳的目光、身体微倾地谦恭态度以及展露开放性动作，五个反应即反馈、回应、记录、总结加封闭及倾听。此外，王教授还提出破坏性真诚的观点，提议大家用真诚之心赞美他人；对于讲，他认为沟通方式不当会直接导致沟通失败，而良好的沟通需要坚守“5W1H”，即抓住对的时机、安排合适的场合、讲明原因、表达目的、掌握讲话技巧，说得清晰明了。

讲座结束后，蔡书记进行总结，他指出沟通时要给对方尊重，并寄语大家将讲座所学举一反三应用于生活。

据悉， 我院2017年心理健康活动月举办了心理游园、心理学电影赏析、团体训练活动以及心理讲座等一系列活动，本次讲座的顺利开展为心理健康活动月划上完满句号。

通讯员：谢姗姗、王欣

编辑：蒋超凤

摄影：杨颖